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社交媒体如何塑造结构性愚蠢

林一五 林一五议时 2022-08-22





今天说点好玩的,我也是刚发现的,上个月的《大西洋月刊》上有一篇讲社交媒体的文章。作者是纽约大学商学院的社会心理学家Johnthan Haidt,文章算是他给自己2023年要在企鹅出版社出版的新书《巴别塔之后:适应一个我们再也不能分享的世界》做的梗概与推广。


说好玩,不只是因为Haidt的推导与结论在意料之外又在情理之中,更因为他的许多描述具有神奇的共通性。


文章很长,我想的是在不违背作者原意的基础上选一些有意思的章节单独品鉴。作者举的例子都关于美国,但就如同我过去的所有写作一样,我介绍的美国故事,不只是美国的故事



Haidt文章第一个有意思的章节出现在开篇不久,Haidt梳理社交媒体发展的历史,责备说“发现了社会发展的临界点,要把分享的力量给予每个人”的Facebook变成了制造社会撕裂、催生信息茧房以及孵化表演艺术家的巨头。


问题的产生源自FB2009年上线了点赞和转发功能。按照Haidt的说法,之前的FB只是一个分享生活、沟通亲朋好友的平台,但突然有一天人们开始变得更愿意在陌生人面前暴露隐私了,而点赞和转发按钮最终让“当网红”成了许多普通人一时或一生的梦想,鼓励人们制造人设,学习表演的艺术。


越夸张越极端的表演,越偏激越似是而非的攻击,越能吸引粉丝的关注。“社交媒体放大了琐屑的小事,并把它们武器化…不仅浪费时间,而且持续性地摧毁信任。”


"社科学者发现成功民主需要三个要素共同作用:社会资本、强力机构和共识故事…社交媒体同时腐蚀三要素。”过了不久Haidt又写道:“尤其破坏对政府的信任。”


Haidt说社交媒体时代以前,也不是没有表演,但那时从没有这么大规模的表演,人人都是戏精。现在,只要在社交媒体上发一张画靶射箭的图,哪怕那图没头没尾,莫名其妙,也可能赢得万千转发,一群人兴高采烈,一群人怒火冲天。


更可怕的是,那些喜欢没事找事、搬弄是非的人,比沉默的大多数,在社交媒体上,混得更如鱼得水。“社交媒体让一小部分充满侵略性的人可以同时攻击许多人…少数几个混蛋就可以控制讨论空间…政治极端分子获得了更多力量。”


“我们得到了一个漠视语境、比例、慈悲和真相的社会。”



文章里专门有一个章节叫“结构性愚蠢(structural stupidity)”。这个章节是关于信息茧房的。有一个词叫“确认性偏见(confirmation bias)”,意思是人们到网上搜资料,但只找支持自己心中已有观点的证据,越查越觉得自己无比正确。我记得我在《我们是Q,是神的孩子,是美利坚最后的盾牌》里写过,QAnon作为罕见的偏执狂群体,其成员间流传最广的一句口头禅就是“你自己做检索(Do your own research)”,这可以说是确认性偏见最生动的例子了。


Haidt点名批评了美国各层级的知识分子。从大学到政治研究机构,知识分子屈从于社交媒体的政治极化规则,主动迎合,或者随波逐流,摇身一变成了新的权威和既得利益群体,他们给社会其他人树立了榜样,也确立了新的行事规则。


结构性愚蠢在美国有两个现成的例子,一个是懂王的大杀四方,一个是政治正确的大杀四方,一个极右,一个极左,谁也不比谁更高级,称得上是双峰并峙,二水分流,同领风骚。


“美国的政治变得越来越荒谬,越来越失能,因为美国人变得越来越不聪明了。问题是结构性的。各个机构都在惩罚不同意见。”


Haidt预测美国的情况会更恶化下去,但我不准备再谈这篇文章的内容了,下面我想说说为什么这文章有趣在有共通性。


虽然作者写的是个美国故事,但我读到的却不仅仅是一个美国故事。正好唐山打人事件里的警方通报刚刚发布,我可以结合四名受害女生的情况谈谈。


21号的警方通报里说四名受害者有两名受伤不重,所以没有住院,另两名在普通病房,目前伤情稳定。我想问的是,这个情况,跟事件爆发之初媒体披露的情况,有哪里不同吗?


如果留心相关事件的演变过程就会发现,这个伤情通报在最开始就有了,后来最早的谣言是死了一名受害者,过了不到36个小时变成了四死其三,然后就是铺天盖地的自媒体文章,叫着让受害者出来说话。都看过《让子弹飞》,像不像胡万让六子剖腹的情节?问题是六子剖腹有用吗?是吃了一碗粉两碗粉的事吗?


有人说,政府取信于民是个值得重视的问题。还有人说,社会发展到今天这个阶段,执政者与人民互动的方式要与时俱进。我觉得说的都很对。然而也不能忘记,社交媒体时代的一个特征就是,表演艺术家和假消息结伴而行,“琐屑的小事被武器化”。


甚至如今受害者情况得到重申,我看到的是造谣传谣的朋友,不仅没有歇一歇,避避风头,反而又开始抠“轻伤”的字眼,带新一轮的节奏,赚新一波的流量。我就想问问,不去看医疗鉴定的“轻伤”定义,抠字眼抠的不亦乐乎,当真面对社交媒体的疯狂,连反抗的姿态也不摆摆吗?


这个事我本来不想多说,可是前几天看到不少人很好、平时很敬重的朋友,都在转发某个劣迹斑斑自媒体的谣言,今天读到Haidt的批评,不由得心有戚戚。


你永远正义,你永远有同情心,可你就真的愿意永远被骗子牵着鼻子走吗?


你要坚持理想,你要反抗巨人,可你真的愿意牺牲真相和理性吗?


社交媒体时代,最不缺的就是真相,最缺的也是真相。但不管缺不缺真相,肯定都缺耐心。


这是最好的时代,因为最没有存在感的人,发声的能力也大大加强。这也是最坏的时代,因为它可以在一瞬间,让最智慧的人,变得和蠢人没什么两样。


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